Forums de discussion vélo

FORUMS > FORUM MATÉRIEL > Technique/mécanique VTT

mrxee 2 messages
le 23/04/19 à 22:16

Bonjour à tous,
Je suis le propriétaire d'un Alma M30 reçu en décembre dernier. Or il se trouve que la cadre s'est tordu (je ne sais pas encore trop pourquoi car je n'ai en mémoire aucune chute ou impacts ayant pu causer ça) au niveau du porte bidon du tube de selle (il est très légèrement bombé mais aucune trace d'impact ni de fissure). Donc j'ai plusieurs questions. La première est: est ce dangereux de continuer à rouler avec le vélo étant donné qu'au pédalage je ne ressens rien de particulier et qu'aucune fissure n'est présente (à l'extérieur du moins)? Je suis en pleine saison de courses et j'ai vraiment besoin de mon vélo opérationnel. Ma deuxième question concerne le SAV Orbéa. Sont-ils rapides? Si le cadre soit être changé, en combien de temps le nouveau pourrait-il arriver?
Merci pour vos réponses.


look386 10607 messages
le 24/04/19 à 07:3224/04/19 à 07:34

Bonjour
Il faudrait une photo pour te répondre .

https://www.troc-velo.com/index.php?forum=1&cmd=viewpost&1df=12&idp=7946

Sinon c est pas simple
Il est bombé ?? ou creusé ??? si c est derrière le dérailleur AV , c est surement normal , pour le débattement. vois ton vendeur de toute façon.

Le SAV , le temps que le vélociste envoi le cadre je dirai 3 semaines au moins.


brunols 615 messages
le 24/04/19 à 07:46

bonjour
orbea les cadres sont garantie a vie pour le premier proprietaire me semble t il, coté reactivitée j ai un ami qui a eut besoin de faire fonctionner cette garantie et le moins que l on puisse dire c est qu il ne fallait pas etre pressé mais c est peut etre un cas isolé


look386 10607 messages
le 24/04/19 à 07:51

On peut toujours envoyé une question avec photo à

orbea@orbea.com

pour savoir si c est normal , ils répondent sous 3/4 jours ouvrés.


phileg 32 messages
le 24/04/19 à 08:1924/04/19 à 08:40

Bonjour,
Si je me réfère à toutes les photos que j'ai visionné de ce cadre, il semble que le tube de selle présente une légère courbure au niveau des portes bidon , le but est sans doute de ménager un espace suffisant entre la roue arrière et le cadre. Si tu avais une photo , ça ferait un élément de comparaison.
@+


mrxee 2 messages
le 24/04/19 à 11:05

Bonjour à tous, merci pour vos réponses. La déformation est finalement normale. J'ai regardé et il s'agit d'une asymétrie crée pour plus de rendement au pédalage et permettre l'installation du dérailleur avant (comme je suis en mono...) et je ne m'en étais jamais aperçu avant d'où mon coup de stress x)
Bref, la bestiole va très bien finalement.
Bonne semaine à tous et bon ride ;)


look386 10607 messages
le 24/04/19 à 11:11