Profil de vanouten

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Avis de vanouten


Top Vendeur Médaille d'Argent Top Vendeur Médaille d'Argent
Total2 mois6 mois12 mois
Positifs313000
Neutres1000
Négatifs10000

Evaluations positives96,60 %
Evaluations neutres0,31 %
Evaluations négatives3,09 %

Positif de king50 le 29/11/18 à 19:04
Achat d'une paire de roue Korsa Superlight. Super qualité, finition impeccable, vendeur très sympathique et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés . Que du ++++++

Négatif de cito le 12/6/18 à 00:41
Bonjour j’ai commandé un cadre à Mr Ribeiro Jose celui-ci est arrivé assez rapidement je déballe le cadre et la surprise les roulements de direction remplis de sables pas de facture jusqu’ici rien de trop méchant je regarde le cadre Korsa Sword jaune fluo et là catastrophe des manques de peinture partout des impacts le carbone n’est même pas ébavuré plus des traces de coups cela dure depuis un an mais plus de réponse toujours pas de facture j’ai renvoyé le cadre pas de réponse le cadre est sûrement dans la nature cette personne est comme la finition de ses cadres très très médiocre et très mauvais commerçant je sais de quoi je parle je vais donc porter l’affaire en justice pour non présentation de facture et produit non conforme au indication et défectueux PERSONNE A ÉVITER ABSOLUMENT IRRESPECTUEUSE ET DE TRÈS MAUVAISE FOI A bon entendeur la justice fera le reste

Négatif de papavelo le 7/3/18 à 16:28
Bonjour, Ma 1ère expérience d'achat chez "VANOUTEN". La plus désastreuse que j'ai connue depuis je suis sur Troc-Vélo (2006) En effet, achat sur site d'une paire d'étriers de frein light neuf idem TOKEN vu sur la photo à 89,00 euros pesée à 198 grammes "patins rouge" ! Après multiples appels,sans réponse,j'envoie un mail,il m'est répondu: " Désolé, j'ai perdu mon téléphone" On me confirme la disponibilité du produit, livrable sous une semaine. Ok,je valide et je règle aussitôt Paypal. Mais j'ai un doute sur le fond de l'annonce,du coup,un nouveau mail le lendemain et la,on m'indique que les patins ne sont pas "rouge" mais noir ou bleu !! Super! J'ai déjà payé! En désespoir de cause,je demande des patins noir et non bleu. Une semaine s'écoule, aucun message du vendeur. Nouveau Mail, on me dit, que suite aux intempéries, livraison différée, retard bla-bla etc.... Pour ma part, TAIWAN c'est loin!c'est donc du travail en flux tendu! Ok je patiente. Deux semaines s'écoulent.Plus de nouvelle. Re-mail, votre colis a été posté...pas de N° de suivi. Colis livré après deux semaines de retard, voire un peu plus, produit non conforme: Pas de notice de montage et en plus patins bleu au lieu de noir et paire pesée à 251 GRAMMES au lieu des 198 gr? J'ai l'esprit sportif,large et ouvert,mais j'ai un peu mal aux f.... et ce n'est pas à cause de la selle! VANOUTEN semble être un équilibriste dans le domaine de la vente; j'aurais souhaité un peu plus de sérieux dans la rédaction des annonces et dans la communication. Ma mésaventure servira de leçon et fera le tour des cyclistes de Longchamp à Paris et des Pyrénées. NB J'invite les troqueurs à bien lire les annonces entre les lignes, ça évite la confusion, voulue ou pas par le vendeur!

Positif de granjondts le 5/4/17 à 23:06
Malgré un petit problème d'erreur de commande, je recommande car ce vendeur a été très sérieux, j'ai bien reçu au final ce que j'avais commandé avec un chouette cadeau en plus pour le délai. Encore merci Cordialement et sportivement Guillaume

Positif de carmona le 7/1/17 à 19:01
MR JOSE EST DIFFICILE A CONTACTER , CERTE , MAIS ON LE SAIT . CES PRODUITS ONT UN SUPER RAPPORT QUALITE PRIX , IL SAURA VOUS RENSEIGNER A RECOMMANDER

Positif de jmm75 le 15/12/16 à 19:32
Je viens d'acheter un cadre Korsa superlight, qui m'a été livré rapidement. Personne digne de confiance et qui a été de bon conseil dans l'achat de ce matériel quand j'ai eu besoin de renseignements plus détaillés sur la taille, la compatibilité du pédalier, etc... A recommander +++

Positif de 13jean-charles le 16/11/16 à 19:15
Cadre SWORD acheté en 2014.L'insert alu du boitier de pédalier en type BSA se décolle du cadre. José me propose de lui renvoyer. Il prend la réparation à sa charge et me propose une solution pour que je ne reste pas sans vélo; J'attend donc qu'il me recontacte pour finaliser.

Positif de joel27 le 2/8/16 à 11:13
Bonjour,par toujours facile à joindre mais je pense qu il est très occupé .j ai commander un cadre costelo ventoux que j ai reçu très jolie comme je le voulais avec tous ses accessoires. je remercie ce monsieur josé trés professionnel,je le recommande merci.cordialement mr lebel

Positif de carmona le 23/5/16 à 20:55
LES GENS QUI EMETTENT DES AVIS NEGATIFS NE SONT PAS FONDES. JUSTE DE LA MAUVAISE FOI , ET SURTOUT , ENVI DE LE NUIRE. NUIRE UNE PERSONNE SERIEUSE ET QUI VEND DU BON MATOS .............. CELA S ' APPELLE DE LA DIFFAMATION. A RECOMMANDER

Positif de fc93370 le 28/4/16 à 10:47
Bon contact efficace rien à redire je conseil

Positif de mathphane le 20/3/16 à 16:29
J'ai commandé le kit cadre Korsa Sword noir mat avec roulement de fourche (En BB30) Je recommande ce vendeur, je n'ai eu aucun problème de communication, J'ai été mis au courant de l'avancement de ma commande à chaque étape. Sachez que le délais d'un bon mois est nécessaire mais le prix vaut vraiment le coût. Je mettrais un avis technique sur ce cadre qui est très bon suite à ma première course.

Positif de lejeanclaude le 22/10/15 à 14:17
Jantes recues.... C'est parfait, comme d'habitude

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