S.A.V Giant France dans Vélo de Route : Technique/mécanique sur le Forum Troc Vélo

Giant a sorti à mon avis un super vélo avec le Giant TCR advanced Pro 0 route 2021. (acheté en juin 2021) Ils ont eu la magnifique idée de le monter avec un pédalier Shimano Ultégra Power II avec capteur de puissance. Gros bémol, le capteur était inopérent dès le mois d'octobre 2021. Proposition de réparation par le SAV Giant France avec un résultat nul. Proposition d'échange contre un pédalier neuf jamais réalisé à ce jour. C'est mon vélociste à MONTAUBAN (82) qui a résolu le problème en prenant l'initiative de démonter un pédalier Power II neuf sur un vélo du showroom pour remplacer le mien. Un an pour faire durer le plaisir sans doute. Même pas un geste commercial du SAV pour faire passer le problème. Encore une fois, nous devons nous réveiller et faire valoir nos droits. Aux fabriquants et SAV de faire face à leurs devoirs.

Bonjour, quand vous dites, "mon vélociste a réglé le problème". Avez-vous acheté le vélo chez lui ? Ds l affirmative c'est à lui de régler le problème et non à vous et c'est ce qu'il a fait. 

Bonjour 

C est bien aussi de dire BONJOUR quand on vient faire de la pub ........