Serge dutouron dans Alerts and Reports sur le Forum Troc Vélo

y'a bien eu une passation de pouvoir entre générations: ça confirme l'apocryphement fameux dicton sur les héritiers: "la première génération construit et consolide la société, la seconde dilapide tout". ne te gêne surtout pas pour récupérer le max de flouze entre dédommagement et astreinte. aucune raison de passer à côté avec des gens qui, justement, ne pensent qu'au fric. :sick: ____________________________________________________________________________ abrasif, stricto-légaliste, dépressif, complexé, dominicalement lagué et corrosif...

Effectivement, il y a eu un changement ce qui pourrait expliquer des différences dans le traitement des demandes de SAV (si différence il y a). Oui pour le flouze c'est ma protection juridique, je pense qu'ils ne vont pas se gêner (cout des avocats spécialisés dans le droit de la consommation, majoration de la somme, dommages et intérêts...) et je ne sais pas ce que peut avancer la société pour justifier ses refus afin d'éviter un référé défavorable à leur intérêts. Étant donné comment les choses ce sont passées (je me suis fait insulter et raccroché au nez à plusieurs reprises), j'espère que ça leur coutera cher et que ça les aidera à changer d'optique quant à leur SAV (défectueux faut il le réécrire). Cordialement

très bien et performant j'ai monté un vélo avec un cadre titane ft 12 que j'ai acheté chez eux, tout va bien, aucun problème.

Idem j'ai monté un ft10 il y a 7ans en 2ème vélo. Et après environ 12000km tout est ok j'ai eu très peu de problèmes avec.